Le presenti condizioni generali disciplinano il rapporto contrattuale tra la struttura Casa del mare (di seguito anche "Struttura") e l'ospite che effettua una prenotazione attraverso il sito casadelmarefano.com. Effettuando la prenotazione l'ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Identificazione della Struttura
- Denominazione: Casa del mare — casa vacanze / affittacamere
- Indirizzo: Viale Cesare Simonetti 55, 61032 Fano (PU), Italia
- Titolari: Alessio e Marco
- Email: prenotazioni@casadelmarefano.com
- Telefoni: +39 333 469 2322 (Alessio) · +39 328 547 2722 (Marco)
- CIN (Codice Identificativo Nazionale):
IT041013C2X5HBKYF8(ai sensi del DL 145/2023, art. 13-ter) - Categoria struttura: Casa vacanze / affittacamere extra-alberghiera ai sensi della L.R. Marche 9/2006
2. Oggetto del contratto
Il contratto ha per oggetto il soggiorno temporaneopresso la camera della Struttura per il periodo prenotato dall'ospite, inclusi i servizi previsti dal listino vigente al momento della prenotazione (biancheria, pulizia finale, Wi-Fi, climatizzazione, patio esclusivo).
La Struttura dispone di due camere indipendenti — Camera Specchi e Camera Gauguin — ognuna con bagno privato e patio esclusivo recintato, prenotabili separatamente. Ciascuna camera può ospitare fino a 4 persone (letto matrimoniale + divano letto).
3. Prenotazione e conferma
La prenotazione si perfeziona con i seguenti passaggi:
- Selezione delle date e dei dati ospite sul sito casadelmarefano.com;
- Pagamento della caparra confirmatoria del 30%tramite il gateway sicuro Stripe, ai sensi dell'art. 1385 c.c.;
- Ricezione dell'email di conferma all'indirizzo indicato in fase di prenotazione.
In caso di mancato perfezionamento del pagamento entro 30 minuti, la prenotazione decade automaticamente e le date tornano disponibili.
4. Tariffe, caparra e saldo
Le tariffe sono pubblicate sulla pagina /tariffe e si intendono per camera/notte. Sono inclusi: pulizia finale (€40 una tantum), biancheria, Wi-Fi, A/C e patio esclusivo. Parcheggio gratuito disponibile a circa 2 minuti a piedi dalla Struttura (non custodito, soggetto a disponibilità). Il supplemento di €20 una tantum si applica solo se sono presenti animali.
Caparra del 30% a titolo di caparra confirmatoria, versata al momento della prenotazione tramite Stripe. Il saldo è dovuto direttamente alla Struttura al check-in, in contanti (entro i limiti di legge: oggi €5.000) o con bonifico/POS.
I prezzi pubblicati sono al lordo dell'IVA dove applicabile, ma non comprendono la tassa di soggiorno comunale, che è dovuta direttamente alla Struttura al check-in per il numero di ospiti e di notti soggette, secondo il Regolamento del Comune di Fano in vigore.
5. Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti a distanza NON si applica ai servizi di alloggio per scopi diversi da quelli residenziali quando il contratto prevede una data o un periodo di esecuzione specifici.
Pertanto, una volta confermata la prenotazione, valgono esclusivamente le condizioni di cancellazione di cui all'art. 6 seguente.
6. Politica di cancellazione e modifica
Vigono le seguenti condizioni di cancellazione da parte dell'ospite:
| Anticipo della cancellazione | Conseguenza economica |
|---|---|
| Più di 30 giorni prima del check-in | Rimborso integraledella caparra (al netto delle commissioni Stripe non rimborsabili, circa l'1,5%). |
| Tra 30 e 14 giorni prima del check-in | Rimborso del 50% della caparra. |
| Meno di 14 giorni prima del check-in o mancata presentazione (no-show) | Trattenimento integraledella caparra ai sensi dell'art. 1385 c.c. |
Le richieste di cancellazione vanno inviate per iscritto a prenotazioni@casadelmarefano.com. Modifiche delle date sono accettate gratuitamente fino a 14 giorni prima del check-in, soggette a disponibilità.
Cancellazione da parte della Struttura: in caso di cause di forza maggiore (calamità naturali, ordinanze pubbliche, guasti impeditivi non riparabili) la Struttura restituirà l'intera caparra senza ulteriori obblighi indennitari, ai sensi dell'art. 1218 c.c.
7. Check-in e check-out
- Check-in: dalle ore 15:00 alle ore 20:00. Per arrivi oltre le 20:00 è possibile concordare il self check-in via WhatsApp, contattando Alessio almeno 24h prima.
- Check-out: entro le ore 10:30. Ritardi sono possibili solo se concordati e soggetti a disponibilità.
- Documenti:ai sensi dell'art. 109 del TULPS (R.D. 773/1931) ogni ospite maggiorenne deve esibire un documento di identità valido al check-in. I dati sono trasmessi alla Questura per ragioni di pubblica sicurezza.
8. Animali domestici
Siamo pet-friendly: gli animali domestici sono i benvenuti, previo supplemento di €20 una tantum per soggiorno (a copertura della pulizia profonda finale). Si richiede di:
- Comunicare in fase di prenotazione la presenza dell'animale;
- Garantire che l'animale sia in regola con la profilassi sanitaria richiesta per legge;
- Non lasciare l'animale incustodito all'interno della camera;
- Eventuali danni causati dall'animale sono a carico dell'ospite (art. 2052 c.c.).
9. Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno del Comune di Fano è dovuta dall'ospite oltre la tariffa e pagata al check-in direttamente alla Struttura, secondo l'importo e le esenzioni previste dal Regolamento comunale in vigore al momento del soggiorno. Indicativamente: €1,50 - €2,00 per persona per notte, con esenzione per minori di 14 anni e altri casi previsti.
10. Obblighi e responsabilità dell'ospite
L'ospite si impegna a:
- Utilizzare la camera secondo le norme di ordinaria diligenza (art. 1176 c.c.);
- Non superare il numero massimo di ospiti dichiarato in prenotazione (max 4);
- Non fumare all'interno della camera (Legge 3/2003 — "Legge Sirchia");
- Rispettare gli orari di silenzio del condominio (di norma 22:00 - 8:00);
- Comunicare tempestivamente eventuali guasti o danni;
- Riconsegnare la camera in condizioni paragonabili a quelle di consegna.
Eventuali danni accertati al check-out, eccedenti la normale usura, saranno addebitati all'ospite previa documentazione fotografica e stima dei costi di ripristino, ai sensi dell'art. 1590 c.c.
11. Responsabilità della Struttura
La Struttura è responsabile dei beni dell'ospite affidati in custodia ai sensi dell'art. 1783 c.c. (responsabilità dell'albergatore). La responsabilità è limitata nei termini di legge (cento volte il prezzo della camera per giornata). Si raccomanda di non lasciare oggetti di valore incustoditi e di utilizzare l'eventuale cassaforte messa a disposizione.
La Struttura declina ogni responsabilità per:
- Interruzioni di servizi pubblici (acqua, luce, gas, internet) imputabili a terzi gestori;
- Eventi di forza maggiore o caso fortuito (art. 1218 c.c.);
- Furti subiti dall'ospite all'esterno della Struttura;
- Danni a persone o cose causati da terzi.
12. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'ospite è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Effettuando la prenotazione l'ospite dichiara di aver preso visione dell'informativa.
13. Modifiche alle condizioni
La Struttura si riserva di aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento, dandone evidenza tramite questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento della prenotazione.
14. Legge applicabile, foro competente e ODR
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori, ai sensi degli artt. 33 e 66-bis del Codice del Consumo, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia. In ogni altro caso, è esclusivamente competente il Tribunale di Pesaro.
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013 (ODR) il consumatore residente nell'Unione Europea può accedere alla piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale: ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Riferimenti normativi
- Codice Civile italiano (artt. 1218, 1385, 1590, 1783, 2052 c.c.)
- D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), in particolare artt. 33, 59 c.1 lett. n), 66-bis
- D.L. 145/2023 (CIN — Codice Identificativo Nazionale)
- R.D. 773/1931 (TULPS), art. 109 (comunicazione ospiti alla Questura)
- L.R. Marche 9/2006 (disciplina delle strutture ricettive)
- Regolamento UE 524/2013 (ODR — risoluzione online delle controversie)
- Legge 3/2003 (divieto di fumo nei locali al chiuso)
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Condizioni redatte in conformità alla normativa italiana e dell'Unione Europea applicabile alle strutture ricettive extra-alberghiere.
